In der TecChannel Experten Community treffen sich die Verantwortlichen von IT-Abteilungen, Beratungsfirmen, Anbietern und Websites. Hier werden Know-How, Erfahrungen und Bewertungen rund um das Thema IT-Produkte und Dienstleistungen ausgetauscht.

Zusätzlich dazu kann sich jeder Nutzer Produkte und Berichte nach seinen eigenen Interessen und Vorlieben in Widgets zusammenstellen. Dadurch wird die Seite für den Benutzer personalisierbar. Die Community vermittelt das Fachwissen von Produktherstellern und Kunden an interessierte Nutzer. Ein Incentive-System sorgt für die Qualität der Inhalte auf der Plattform.